Podmínky nákupu

1. Základní informace

Prodávající:
Lucie Zembolová
IČO: 03344037
Sídlo: Gruzínská 7, Brno 62500
Email: lucikx@lucikx.cz


2. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka probíhá individuálně (e-mail, zpráva apod.).
Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.


3. Cena a platba

Cena je sdělena před potvrzením objednávky.
Platba probíhá převodem nebo dle dohody.


4. Dodání

Zboží je odesláno po přijetí platby nebo dle dohody.
Dodací lhůta je obvykle sdělena při objednávce.


5. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
Kupující nese náklady na vrácení zboží.
Prodávající vrátí peníze do 14 dnů od odstoupení.


6. Zboží na zakázku

U zboží vyrobeného na přání nelze odstoupit od smlouvy (§1837 občanského zákoníku).


7. Reklamace

Kupující může uplatnit reklamaci do 24 měsíců od převzetí.
Reklamace bude vyřízena do 30 dnů.


8. Mimosoudní řešení sporů

Spory lze řešit u České obchodní inspekce (www.coi.cz).


Platnost od: 26.3.2026